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13/05/2014 | Offre Pragmaty

Formation Architecte SI

Les entreprises sont actuellement amenées à relever de nombreux défis, notamment liés aux nouveaux usages des consommateurs et à l’essor du digital. Ces défis sont de natures différentes et doivent être bien appréhendés afin de comprendre la place de l’Architecte dans l’entreprise.

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En premier lieu, les enjeux stratégiques concernent l’accélération des changements en entreprise (fusion, rapprochement, international), qui demande une adaptation rapide du système d’information, ensuite, ils concernent les nouveaux acteurs du SI (les utilisateurs externes, les clients finaux, les partenaires, la nécessité du 24/24), puis l’évolution des usages et des outils (tablettes, smartphones, mobilité …) liés aux réseaux sociaux, toujours plus présents, aussi bien pour les salariés que pour les clients, et tout cela entraînant de nouvelles réglementations, à implémenter rapidement.

Ensuite, la mobilité induit l’émergence du cross-canal, qui se substitue au multi-canal. En effet, le client souhaite disposer d’informations pertinentes et cohérentes quel que soit le canal choisi (site internet de l’entreprise, application mobile, téléconseiller, point de vente, agence …) et veut pouvoir accéder à ces informations à tout moment. Il est devenu plus exigeant, versatile, et soucieux de la qualité des services rendus. Il souhaite avoir la possibilité de choisir et d’acheter à n’importe quel moment et n’importe quel endroit. Une parfaite cohérence entre tous les canaux est donc primordiale pour satisfaire le client, qui le rendra bien à l’entreprise, en lui donnant accès à de nombreuses informations personnelles via les différents outils utilisés. L’entreprise peut alors avoir une vision 360° du client, à condition de bien exploiter les données et faire le lien entre tous les canaux.

L’impact sur le SI est donc énorme, et le place désormais au centre de la stratégie de l’entreprise. Il doit être robuste, pérenne, tout en étant flexible et en intégrant de nouvelles technologies. Il y a une multiplicité de flux intra SI et extra SI à traiter (B2B, B2C, C2B). Les questions de la sous-traitance et de l’infogérance se posent alors.

A tout cela s’ajoutent les sujets du moment, que l’architecte doit maîtriser : le SI Décisionnel et les BiGData liés au DataMining, le cloud, et enfin la révolution des *aaS (Infrastructure, Platform, Software … as a Service).

Une fois ces enjeux mis en perspective, la formation débute par des concepts de base :
• Définition de l’architecture SI
• Principes de décomposition, généricité des concepts
• Productivité de l’architecture (automatisme, niveau « amical » de l’interface H/M, volumétrie, performance)
• Etat de l’art (technologie, infrastructure, …)
• Coût (fabrication, déploiement, maintien en condition opérationnelle)
• Evolutions des acteurs du SI : depuis des programmes de calculs jusqu’aux processus de gestions directement faits par des clients (notion du « nous » et « vous »)

Elle traite ensuite de l’urbanisation des Systèmes d’information :
• Les enjeux de l’urbanisation.
• Principes d’urbanisation du SI.
• Gérer la complexité du patrimoine existant et préparer sa déformation
• Les quatre couches du SI : Métier, Fonctionnelle, Applicative et Infrastructures.
• Les démarches d’urbanisation du SI.
• Faire émerger les référentiels
• Faire émerger les zones d’échanges

Elle explique quelle est la place des architectes dans l’entreprise :
• Description des rôles associés à l’urbanisation des SI :
o Urbaniste, architecte d’entreprise, architecte fonctionnel, architecte technique, experts
o Rôle de « missionnaire » et de « facilitateur »
o Compétences et qualités
o Pensée systémique
• La nécessité d’une architecture de référence
• L’implication des architectes dans les projets
• La gouvernance de l’architecture / PDCA/ Vision / SDSI

Elle donne ensuite des méthodes pour les architectes :
• Comment conduire le projet d’urbanisation de l’entreprise
• Représentation unifiée et partagée au sein de l’entreprise
• TOGAF / UML
• Plan de transformation / schéma directeur

Un focus sur les solutions à disposition de l’architecte est également prévu :
• Les SOA, architecture orientées services, BPM
• Le concept de service. Services et processus.
• Les implications techniques
• Données : Référentiels, gisements, DataMind
• Exigences de services

Enfin, elle aborde le sujet des architectures applicatives et techniques SI :
• Panorama des technologies du moment et à venir
• Architectures orientées intégration et les Web services.
• Gestion de contenus et de documents et des workflow (WCM, GED, WDM).
• La prise en compte de la mobilité
• Les offres Cloud
• Les performances
• Technique, infrastructures
• Echanges : ESB/EAI/Broker

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Benoît Farthouat : 06 77 94 72 41 ou benoit.farthouat@pragmaty.com